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情感溝通和精神引領(lǐng)——品牌廣告新勢(shì)力
作者:李東偉 時(shí)間:2012-1-5 字體:[大] [中] [小]
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如果可以把品牌比作一個(gè)人,我們會(huì)看到形形色色、外表各異的人充斥在消費(fèi)者的生活周圍,并試圖擠進(jìn)消費(fèi)者的每一個(gè)狹小的生活空間。品牌廣告,則成了這些人去表現(xiàn)自己美麗一面的途徑,尤其是電視上輪播的品牌廣告,更成了具備實(shí)力的品牌聚集的陣地,就像是一個(gè)選美比賽,你方唱罷我登場(chǎng),不甘落后的去告訴消費(fèi)者我有多么美麗和富有才華。
可是,我們也悄然發(fā)現(xiàn),2011年歲尾的廣告市場(chǎng)突然多了很多清新的氣質(zhì),甚至很多的廣告都開始走進(jìn)了一個(gè)更高層的精神世界,用自己的品牌主張,主動(dòng)的引領(lǐng)消費(fèi)者開始對(duì)生活、對(duì)人生的思考,這樣的轉(zhuǎn)變,也給了我們新的啟示,去重新審視品牌廣告的趨勢(shì)。
感性講述品牌與產(chǎn)品的利益點(diǎn)
以往的廣告,多數(shù)以銷售產(chǎn)品作為首要目的,立足于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)的利益點(diǎn),達(dá)到宣傳品牌知名度的目的,又能讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品,目前來(lái)看,這樣的廣告形式依然會(huì)暫時(shí)占據(jù)主流地位。
但是,實(shí)際上電視機(jī)前的觀眾越來(lái)越對(duì)廣告厭煩的時(shí)候,換一種溝通方式,或許還能達(dá)到脫穎而出的效果,因此,我們看到2011年優(yōu)秀的品牌廣告,會(huì)試著從情感和生活的角度去同消費(fèi)者溝通,潛移默化得影響著消費(fèi)者。例如,今年口碑極好的方正IT的系列廣告,就是將情感的溝通發(fā)揮到了極致。如果一個(gè)IT品牌想要打出知名度和美譽(yù)度,常規(guī)的做法會(huì)去講品牌的背景、產(chǎn)品的科技、對(duì)消費(fèi)者的幫助等等,同樣是講述這些內(nèi)容,方正IT的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成為了一個(gè)在同消費(fèi)者對(duì)話的人,用第一人稱的角度講述著自己的存在和對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注、關(guān)愛、幫助,一個(gè)看不到的產(chǎn)品,完美的將品牌的理念“正在你身邊”進(jìn)行了演繹和詮釋。
每一個(gè)廣告主都在說(shuō)想要一種過目不忘的廣告,想要?jiǎng)?chuàng)意豐富的廣告,想要與眾不同的廣告,其實(shí),廣告的創(chuàng)意也在隨著觀眾品味的變化而進(jìn)行著改進(jìn),大多數(shù)的廣告是通過大量的調(diào)研、競(jìng)品分析來(lái)尋求某一個(gè)創(chuàng)意點(diǎn),從而以一個(gè)包袱的形式帶出自己的主張,可是,理性的邏輯,難免落入程式化的俗套,往往換一種感性的思維,去挖掘?qū)τ谙M(fèi)者生活的影響,用充滿情感的語(yǔ)言闡述出來(lái),也許,這就是最能觸動(dòng)消費(fèi)者的廣告。
積極引領(lǐng)消費(fèi)者的價(jià)值觀念
廣告的創(chuàng)意來(lái)自在前端策略的梳理,而策略除了需要了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)者的消費(fèi)行為和習(xí)慣、競(jìng)品的動(dòng)作之外,還需要什么?筆者認(rèn)為還需要結(jié)合整個(gè)的社會(huì)環(huán)境,因?yàn)槌酥榔放茡碛泻湍芙o與什么還不夠,知道當(dāng)前缺少什么也是關(guān)鍵。
近幾個(gè)月來(lái),陸續(xù)有極具差異化的廣告投放到市場(chǎng),與常見的廣告不同,但又有一個(gè)共性:宣揚(yáng)一種生活態(tài)度或者精神。這其中,像levi’s這樣具備強(qiáng)烈個(gè)性的服裝品牌,提出了新的廣告語(yǔ)“向前闖”,極其符合品牌的精神,淋漓盡致的宣揚(yáng)了年輕人應(yīng)該具備的態(tài)度,實(shí)際上,這樣的精神也是當(dāng)下的年輕人在全力追求的,尤其是品牌的目標(biāo)人群基本都是正在打拼的職場(chǎng)新人,這樣的觀念無(wú)疑是能引發(fā)他們情感共鳴的。
類似的優(yōu)秀案例,我們也可以看到雀巢咖啡最新的品牌動(dòng)作——推出“活出敢性”的主張及系列的campaign支持,同樣是瞄準(zhǔn)了目標(biāo)消費(fèi)人群甚至整個(gè)社會(huì)在精神層面的追求,以一句具備感染力的slogan替換了原來(lái)的“味道好極了”,進(jìn)而也把雀巢咖啡從一個(gè)追求味覺感受的品牌變成了具有獨(dú)立的價(jià)值觀念的“精神領(lǐng)袖”。
其實(shí),宣揚(yáng)生活態(tài)度和精神的廣告一直都在被一些國(guó)際品牌使用,Nike、Adidas一直引領(lǐng)者運(yùn)動(dòng)品牌的發(fā)展,在廣告上無(wú)疑也處于流行的前沿,縱觀他們近些年來(lái)的廣告語(yǔ),基本都是將年輕人在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)和生活中努力拼搏的精神融會(huì)貫通,提出一句有感召力的口號(hào),例如adidas在2011年的新主張“全傾全力”,就是有代表性的運(yùn)動(dòng)品牌最好的口號(hào),無(wú)論在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的揮汗如雨,還是在工作中的力爭(zhēng)上游,都是當(dāng)下的年輕人最需要具備的品質(zhì)。
合理選擇和使用代言人
如果雀巢真的因?yàn)樾缕放茝V告成為了年輕人的精神領(lǐng)袖,那代言人韓寒的選擇無(wú)疑是為其加分不少,而更多的企業(yè)在選擇品牌代言人和拍攝廣告的時(shí)候,是需要審視一下代言人的合理性的。
整體看一下代言的環(huán)境,首先層出不窮的新星,讓消費(fèi)者對(duì)明星代言越來(lái)越不感冒,再大牌的明星都有一定的局限性,正所謂眾口難調(diào)。其次,明星代言產(chǎn)品不斷的出現(xiàn)問題,消費(fèi)者最開始對(duì)于明星的信賴感已經(jīng)降到低谷。因此,與其去追求大牌,不如把目光放在更適合自身品牌內(nèi)涵的明星或者公眾人物身上,用合理的費(fèi)用去換取一個(gè)同品牌內(nèi)涵吻合、能同品牌的宣傳相得益彰的代言人。例如雀巢的消費(fèi)人群,多數(shù)是職場(chǎng)的年輕女性,如果單純來(lái)看消費(fèi)人群,比韓寒更有影響力年輕作家或者明星還會(huì)有很多,可符合“活出敢性”這句廣告語(yǔ)所代表的態(tài)度和健康形象,必然無(wú)人能出韓寒其右。
對(duì)于大牌明星的使用,一直都是國(guó)內(nèi)新崛起的企業(yè)所熱衷的,尤其是國(guó)產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)品牌,儼然已經(jīng)將簽約明星作為了提升品牌檔次的必要條件之一,可是這些明星除了粉絲與消費(fèi)人群有一定的吻合外,與品牌的內(nèi)涵和精神有多少的共鳴,能為品牌帶來(lái)多少正面資產(chǎn)的積累?都是缺乏思考的。明星的熱度一過,粉絲量銳減,相應(yīng)的企業(yè)又要更換新一批的代言人,長(zhǎng)此以往,不僅僅廣告費(fèi)用劇增,也容易造成品牌定位不清晰、品牌管理不成體系的問題。
所以,選擇和使用代言人,一定要考慮品牌的定位與明星、公眾人物的個(gè)人形象、社會(huì)身份是不是相符,只要方向正確,并且合理利用代言人的形象,對(duì)于雙方會(huì)是相互提升的雙贏局面。
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